Ana Sayfaya Dön

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 12 Aralık 2024

Kap Sigorta Aracılık Hizmetleri olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi
  • Sigorta Bilgileri: Araç plakası, ruhsat bilgileri, poliçe detayları
  • Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, banka hesap numaraları (güvenli ödeme işlemleri için)
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Sigorta poliçelerinin düzenlenmesi ve yönetimi
  • Teklif hazırlama ve fiyatlandırma işlemleri
  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlama
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
  • Sizinle iletişim kurma (teklif, hatırlatma, bilgilendirme)

3. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliktir. Verilerinizi korumak için:

  • SSL şifreleme teknolojisi kullanıyoruz
  • Verilere erişim yetkili personelle sınırlıdır
  • Düzenli güvenlik denetimleri yapıyoruz
  • Fiziksel ve elektronik güvenlik önlemleri uyguluyoruz

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

  • Sigorta şirketleri ile poliçe düzenleme amacıyla
  • Yasal zorunluluklar gereği yetkili kurumlarla
  • Açık rızanızın bulunduğu durumlarda
  • Hizmet sağlayıcılarımızla (gizlilik sözleşmesi kapsamında)

5. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@kapsigorta.com

Telefon: +90 535 832 19 14